Gastenbeoordelingen

Zie onze beoordelingen van gasten en de beoordelingsscore van Townhouse Design Hotel Maastricht:

BEOORDELINGEN DOOR GOOGLE:

Townhouse Designhotel & Spa Maastricht
4.4
Gebaseerd op 1002 recensies
powered by Google
Melissa Oosterbroek
Melissa Oosterbroek
07:26 10 May 21
Great. It was nice to have the walking tour & direct rent of an E Bike as a service. I also love the design of the... hotel. Cosy and clean.lees meer
Santiago Rodríguez Pozo
Santiago Rodríguez Pozo
21:38 06 May 21
Not recommended: The pictures in the website do not reflect the reality. Rooms are smaller, walls are dirty and... everything is kind of average not matching the price we paid for the room.When we arrived, the reception was extremely slow. Once we got the key and went to the room, it was not ready (dirty bathroom, unmade bed, a glass with beer, etc). We went back to the reception and complained. They apologised and said that we would get an upgrade to a bigger room.When we went to the new room, it was exactly the same kind of room (no upgrade). This time the room was ready but the WC was dirty and full of stains; also the bathroom floor was dirty. We went down to complain again and after apologising for a second time they gave us an upgrade to a bigger room.This time the third room was actually bigger and clean. However during the night we could not sleep well due to loud ventilation system. The next day we went to visit the city early in the morning and came back to the hotel around 16:30 - 17:00 after the whole day walking. We were tired and we wanted to rest but the room was not ready!We went to complain and after a while they came to prepare the room, but not throughly.Expensive for what they offered and below our expectations. NOT RECOMMENDED AT ALL!lees meer
melissa zwiers
melissa zwiers
11:45 06 May 21
Hotel is heel dichtbij het centrum. Het ontbijt is uitstekend en erg uitgebreid. Wegens Corona lieten we het avondeten... bezorgen. Dit verliep erg fijn en het hotel bood bestek en borden aan. Een nadeel is wel dat in de badkamer een deur met lamellen zit. Dit zorgt ervoor dat je niet veel privacy met name op de wc hebt. De kamer is schoon en de bedden zijn prima. Zeker een aanraderlees meer
Lieke Reekers
Lieke Reekers
08:39 06 May 21
Heel fijn hotel!Warme ontvangst en leuke ingerichte kamer.Fijn dat we de bagage weg konden zetten zodat we zonder... bagage op de rug konden genieten van een hele dag Maastricht.Koffie en thee kon je gratis pakken.We hebben geen goudvis op de kamer genomen , maar is wel een heel grappig idee!lees meer
Marca de Greef
Marca de Greef
09:19 05 May 21
Heerlijke plek op een fantastische locatie, dicht bij het bruisende centrum en toch lekker rustig. Ik voelde me meteen... thuis door de huiselijke sfeer die is gecreëerd.lees meer
Mario Tuw Fielmieg
Mario Tuw Fielmieg
13:39 05 Apr 21
Goed hotel, zeker een aanrader. Avond eten kan je gewoon thuis bezorgd bestellen deze moet je in de lobby ophalen.... Thuisbezorgd belt je of je naar beneden wilt komen. Hotel is schoon. Vriendelijk personeel. Bij binnenkomst is de mogelijkheid tot een kopje koffie of thee. Ook de kom soep werd aangeboden.Bedden ook goed. Simpel ingerichte kamers maar dat geeft niet. Vind het wel leuk. Het ontbijt was goed geregeld. Kregen tasje met diverse broodjes, 2x ham 2x kaas. 1 Jam, wat boter. Kreeg bekertje koffie mee of thee. Ook zaten er 2 flesjes jus de Orange in. Bordjes kan je gewoon beneden bij de receptie halen. We zitten er nu nog maar checken zo uit. Je kan bij het hotel parkeren kost 23,50 per dag wat ik erg duur vind. Hebben eigen parkeer garage, wel smalle plekken.. Er is een p en r om de hoek. Voor 14 euro per dag als ik het goed hebConclusie een goed hotel waar we zeker vaker gaan komen. Maar wel ergens anders gaan parkeren.lees meer
Olga Solovei
Olga Solovei
11:04 05 Apr 21
Overall the "design" seems to be curated by a thriftshop owner. The hotel does not feel clean in general, has lots of... old smells. Rooms are poorly cleaned, found some hair in bathroom, dirt stains on wallpaper.On the other hand staff was very polite and breakfast tasty.Hotel needs to be brought up to the standards of a 4 star hotel.lees meer
Mustafa Tasdemir
Mustafa Tasdemir
22:02 03 Apr 21
Booked for Mabi hotel in Maastricht. After already getting confirmation booking they told me the hotel was closed due... to Covid and they got me a similar double room at the Townhouse Design hotel from the same owners. The hotel is just not worth the money. The room is small, very basic and has nothing to do with any design. Bathroom is old, with a door that can't be locked and is full of ventilation ducts, not too good for any hygienic privacy. There's not even a closet for clothes. The complementary "welcome homemade soup" is a knorr soup that was heated up and literally served to us in paper coffee cups. On their best day I would call this place a student hostel, not a hotel. Don't waste your money and get tricked by the wide angle photos.lees meer
N. Fasching
N. Fasching
23:35 25 Mar 21
Nettes und relativ ruhig gelegenes, angenehmes Hotel in Bahnhofsnähe. Die großen Zimmer sind komfortabel eingerichtet... (mit Kaffee- und Teeküche). Frühstück gibt es unten im Restaurant bzw. in der Lobby gegenüber. Für Fahrräder und PKW ist eine abschließbare Garage vorhanden. -- Maastricht ist eine tolle Stadt an der zentralen Schnittstelle Europas! Ein kurzer Fußweg führt vom Hotel über die Maas-Brücke direkt ins Zentrum zum großen Marktplatz, wo eigentlich immer was los ist ...lees meer
Bas Nibbelke
Bas Nibbelke
09:28 16 Mar 21
Genoten vam de gastvrijheid en heerlijk ontbijt. Kamers zijn schoon, niet nieuw, maar in een erg leuke stijl. Even heel... iets anders. Wil je geen standaard hotel dan is dit echt leuk. Ook in coronatijd!lees meer
Rick Muis
Rick Muis
18:45 08 Mar 21
We werden omgeboekt naar dit hotel, mijn collega had een ruime kamer met 2 losse bedden gereserveerd, maar kregen daar... aangekomen een piepkleine kamer met een 2 pers en 1 deken. Toen hebben ze ons wel een andere kamer gegeven maar daar stonk de badkamer en zaten er nog dikke remsporen in de wc. De verwarming deed het ook niet. Het enige wat te doen was, was het ontbijt.lees meer
Ivena Trifonova
Ivena Trifonova
15:40 18 Feb 21
We thoroughly enjoyed our stay at the Townhouse hotel in Maastricht. The room was immaculately clean, as was the whole... hotel and it was very homely. We would have loved to actually live there, it was so relaxing and welcoming. There is free coffee and tea at all times which were a life saver in the cold February days! We had issues with the heating in our room and were given a heater straight away. The staff were very knowledgeable, polite and helpful. We ended up extending our trip by an extra day as we honestly didn't want to leave. Would highly recommend this hotel!lees meer
Aiyana Eagle
Aiyana Eagle
22:38 08 Feb 21
De eerste kamer die ik had geboekt was het bed erg beschadigd aan de zijkant in het leer van de boxspring.De kamer wel... klein en het bedden goed had vlekken.Dit is netjes opgelost door de receptie, die me een andere en ruimere kamer gaven.Ze waren vriendelijk en behulpzaam.Wel mis ik een bel voor de balie om iemand op te roepen.(Extra informatie welke mogelijkheden wel nog in het hotel Zijn in deze tijd was ook fijn geweest dat te horen bij het inchecken , wist bijvoorbeeld niet dat ik zelf bestek of koffie en thee beneden kon pakken)Verder vind ik de kamers verouderd en de prijs niet meer bij het kwaliteit van de kamers passen.Ook ben ik een paar keer gestruikeld over het heuveltje op de 3 de etage op weg naar mijn kamer 322.Niet heel veilig.lees meer
Mathias Jablonski
Mathias Jablonski
21:59 02 Feb 21
Absolut zentral und günstig. Gerne wieder
Jaime Dubois
Jaime Dubois
10:51 15 Oct 20
This was such a fantastic place to stay for an amazing price! Staff was accommodating and lovely, the room was clean... and the perfect size. The lounge was well equipped for people to mingle, enjoy some free soup, coffee and tea. The location couldn’t have been better; right across from the station, and next door to the FREE spa. I would come back again in a heartbeat!lees meer
merrie cherrie
merrie cherrie
12:49 03 Oct 20
Lovely stay in a very comfortable room! Awesome service for a great price, very friendly staff. Great evening... atmosphere, the daily soup tasted awesome! Really enjoyed our short, but sweet staylees meer
HAUZEUR De MARE
HAUZEUR De MARE
07:21 30 Sep 20
Même si il est bien situé c'est un hôtel à éviter.
Queeny Micom
Queeny Micom
17:53 13 Jul 20
L hotel est tres sympas mais aucune explication sur les service disponibleMeme pas un petite effort pour parler... francais de la part des employerBon acheter sur groupon avec access au hammam petite dejeuner compris et verre offerNous avons du demander nous meme pour l acces au spa car aucune explication et nous n avons jms recu le verre offer ou meme la soupe promise a l enregistrement comme noter sur le page internetlees meer
Detlev Eibl
Detlev Eibl
19:05 05 Jul 20
Super Hotel und bestens geführt. Gab zwar kleinere Mängel, aber der Geschäftsführer ging sehr professionell und... kundenorientiert damit um. Hut ab!lees meer
aurélien ali
aurélien ali
20:43 21 Jun 20
TO FLEE !!! A FUIR!!! VLUCHTEN !!! (restaurant).FRN'ayant pas réservé de chambre, j'explique ici mon expérience au... restaurant.1. TRÈS TRÈS CHER pour la qualité et les quantités.2. ALIMENTS SURGELÉS. Rien n'est frais ni cuisiné : carpaccio, sauce, viande, pommes de terre, carottes, tiramisu,... TOUT3. QUANTITÉ MINIME! Nous avons reçu 1 pomme de terre cuite à l'eau, coupée en 6, 2 tout petit morceau de médaillon de porc, ainsi qu'un ravier de carottes. Pour une portion adulte, c'était très peu!4. Très PEU DE CHOIX! Pas de présentation de cartes, rien. Juste une feuille avec une option de menu, où nous avions 3 choix pour chaque plat (entrée, plat, dessert)Choix basiques et pas du tout variés (entrée = soupe asperge, soupe tomate ou carpaccio, plat = spaghettis bolognaise, porc ou cabillaud, etc)5. ATTENTE LONGUE! En tout pour manger 3 petits plats minuscule, on est entré à 20h, et sommes ressorti à 22h10 alors qu'il n'y avait que 2 autres personnes dans le restaurant !!!Bref, à part la déco vraiment sympa, et des jeux à dispositions pour patienter, le reste est déplorable. JE DÉCONSEILLE FORTEMENT !!! A FUIR!! NE RÉSERVEZ PAS!!EN1. VERY VERY EXPENSIVE for quality and quantity.2. FROZEN FOODS. Nothing is fresh or cooked: carpaccio, sauce, meat, potatoes, carrots, tiramisu, ... EVERYTHING3. MINIMUM QUANTITY! We received 1 potato cooked in water, cut in 6, 2 very small piece of pork medallion, as well as a ravier of carrots. For an adult portion, it was very little!4. BIT CHOICES! No presentation of cards, nothing. Just a sheet with a menu option, where we had 3 choices for each dish (starter, main, dessert)Basic choices and not at all varied (starter = asparagus soup, tomato or carpaccio soup, main dish = spaghetti bolognese, pork or cod, etc.)5. LONG WAIT! In all to eat 3 tiny tiny dishes, we entered at 8 p.m. and left at 10:10 p.m. when there were only 2 other people in the restaurant !!!In short, apart from the really nice decor, and games available to wait, the rest is deplorable. I HIGHLY RECOMMEND !!! TO FLEE!! DO NOT RESERVE !!Although these, have a beautiful day, and beautiful (future) stay!!Aurélien A.lees meer
Camille Ali
Camille Ali
20:32 21 Jun 20
À éviter. Prix exorbitant pour un plat congelé et sans recherche de goût. (ex: carottes surgelés cuit à l'eau avec du... thin). Très décevant et également frustrant de savoir qu'on s'est fait arnaquer en sortant de se "restaurant"Prix : 30€ par personne pour des aliments ne sortant que d'un congélateur et digne d'un menu d'une cantine d'école.Service lent: 1h30 pour 3 assiettes alors qu'on était les seuls dans le restaurant.lees meer
Petra Rubino-Büttgenbach
Petra Rubino-Büttgenbach
11:26 17 Apr 20
Ich kann zwar keinen Aufenthalt bewerten aber ich gebe dem Hotel 5 Sterne weil sie mir sehr positiv entgegen gekommen... sind bzgl meiner Buchung die leider genau in die Corona Verbotszeit fiel. Aufgrund dessen dass man ja noch nicht absehen kann wie es sich weiter entwickelt ist man mir sehr flexibel entgegen gekommen und hat mir meine Umbuchung bestätigt den Termin offen gelassen. Ich bin Ihnen sehr dankbar dafür und freue mich auf einen Aufenthalt in diesem Hotel mit so netten Menschen.lees meer
Patrick ANTOINE
Patrick ANTOINE
16:57 31 Oct 19
Hôtel proche de la gare et du centre-ville de Maastricht. Accueil très sympathique. Les chambres sont agréables et bien... équipées. L'hôtel a son propre parking, mais il y a également des parking publics. Soupe de légumes à l'accueil, café et thé à volontélees meer
Holger Lang
Holger Lang
19:45 04 Oct 19
Tolles, kleines, gemütliche, ungewöhnliches und hübsches Hotel, gerade für ein Wochenende zu zweit super geeignet auch... der ruhigen Maastricht er Ostseite verkehrsgünstig (also nicht leise) gelegen. Das Frühstück ist super, es ist alles nett, gut designed. Uns hat es richtig gut gefallenlees meer
Volgende beoordelingen

BEOORDELINGEN DOOR TrustYou: