Conditions de Réservation

  • Une carte de crédit est nécessaire à des fins de réservation uniquement.
  • Si vous annulez une réservation non remboursable, le montant ne sera pas remboursé.
  • Si vous avez déjà payé votre réservation remboursable avant d’annuler, nous vous rembourserons le montant payé conformément aux frais d’annulation.
  • Si vous souhaitez modifier votre réservation, cela est possible jusqu’à 24 heures avant l’arrivée et uniquement pour les réservations flexibles, si vous modifiez votre réservation moins de 24 heures avant l’arrivée les frais de la première nuit seront facturés, des frais supplémentaires peuvent s’appliquer si la réservation est déplacée à des dates avec des tarifs plus élevés, en cas de tarifs plus bas, la différence ne sera pas remboursée.
  • En cas de tarifs ou de disponibilités incorrects, les erreurs et fautes évidentes (y compris les fautes d’impression, les erreurs de frappe et les taux zéro) ne sont pas contraignantes, par exemple si une Suite coûte un tarif moyen de 1000 € tout au long de l’année, un tarif de 100 € peut être erreur évidente et la réservation ne sera pas honorée.
  • Les animaux ne sont pas acceptés.
  • Le check-in commence à 15h00, si vous arrivez plus tôt, vous pouvez laisser vos bagages avec nous ou réserver un enregistrement anticipé pour une somme modique (en fonction des disponibilités).
  • Notre heure de départ est 11h00, vous êtes priés de quitter votre chambre à l’heure. Si vous souhaitez avoir un départ tardif, cela peut être demandé pour une somme modique avec le personnel de la réception sur place (sur la base de disponibilité).
  • La ville de Maastricht facture une taxe de séjour, le montant est de 4,31 € par personne et par nuit.
  • En séjournant au Townhouse Designhotel Maastricht, vous investissez dans un avenir durable, nous investissons dans diverses solutions durables, nous vous demandons d’apporter une petite contribution, qui est décrite sur votre confirmation sous le nom de Green Fee, cela s’élève à 1,94 € par personne et par nuit.
  • Les montants de la taxe de séjour et du green fee sont de 6,25 € par personne et par nuit.
  • Les réservations de 5 chambres ou plus par nuit sont soumises aux frais et conditions d’annulation de groupe selon les Conditions uniformes pour l’hôtellerie et la restauration (UCHCI).
Booking Conditions - Townhouse Hotel & Apartments Maastricht